Handelsbetingelser
Betaling
Tuttelut.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Vi accepterer betaling med Anyday.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Når du vælger at betale med Anyday, trækkes første betaling når varen afsendes. Derefter vil du betale din månedlige ydelse på sidste hverdag fra den kommende måned, og tre måneder frem.
Der bliver ikke pålagt gebyrer og renter til dit køb, såfremt du betaler til tiden. Hvis du returnerer dit køb, vil aftalen med Anyday ophøre automatisk.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Tuttelut.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Anyday
Med Anyday kan du dele din betaling op. Du betaler første afdrag når varen leveres, og det resterende beløb betales af over de følgende 3 måneder. Anyday er gratis for dig, så længe du betaler til tiden. Med Anyday får du en konto, som du kan anvende ved alle webshops, der tilbyder betaling gennem Anyday. Læs vilkår for Anyday her: www.anyday.io/da/terms-conditions/shopper
Bestilling
På Tuttelut.dk kan du bestille alle varer som vises på vores hjemmeside. Måtte du have spørgsmål eller forespørgsler til nogle varer som vi ikke viser på vores hjemmeside, så er du altid velkommen til at kontakte os.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for tastefejl.
Fragt og levering
Tuttelut.dk leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 14.00 indenfor 2-4 hverdage, og skulle varen modforventning ikke kunne afsendes indenfor tidsperioden, modtager du straks besked om dette.
Hos Tuttelut.dk forkommer der ingen betalingsgebyrer eller gebyrer til ekspedition.
Levering med PostNord.
Vi har sammensat nogle forskellige leveringsformer med PostNord.
Du vælger blot den leveringsmulighed der passer dig bedst når du er færdig med at shoppe.
Vi leverer indenfor 2-4 hverdage , med mindre andre aftaler er indgået. Specialfremstillede plakater kan tage længere tid at producere og levere.
Skulle der mod forventning forekomme længere leveringstid på dit produkt vil du blive kontaktet hurtigst muligt om dette, via e-mail eller pr. tlf.
Hjemmelevering:
Vi tilbyder vi at levere din pakke direkte til din hoveddør for kun 49,- eller ganske gratis hvis du blot køber for min. 599,-
Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Returret/fortrydelsesret (14 dages returret)
Vær OBS på at når der er tale om specialfremstillede ugeplaner bortfalder fortrydelsesretten og pengene trækkes når jeg godkender bestillingen.
Ønsker du af en eller anden grund at fortryde dit køb kan dette aftales, dog vil der blive trukket 500 kr. for det arbejde der er blevet udført.
Efter ugeplanen er sendt i produktion hos trykkeriet er der ingen fortrydelsesret.
Produktionstid og levering:
Når din nye ugeplan er blevet godkendt af dig og den er som den skal være sender jeg den til mit dygtige trykkeri. Derefter vil der typisk gå ca 4-5 hverdage før jeg sender den afsted til dig.
Som udgangspunkt har du altså din flotte og spritnye ugeplan allerede inden for ca. 7 hverdage.
Når du har godkendt dit design og produktet er sendt til trykkeriet er der ingen fortrydelsesret.
Lever de fremsendte desværre ikke op til dine forventninger, kan du sende din ordre retur og få pengene tilbage. Varen skal dog returneres I væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.
Varer der er specialfremstillet tages ikke retur.
Er det returnerede blevet medført en forringelse af salgsværdien, krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. Alle varer som ønskes returneret, skal sendes retur senest 14 dage efter modtagelsen.
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning, medmindre andet er aftalt. Alle returvarer skal sendes til nedenstående adresse:
Tuttelut.dk
Musvitvej 22
7430 Ikast
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@tuttelut.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter for eventuelle forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og den måde, den fungerer på. Altså, du kan afprøve varen på selvsamme måde, som i en fysisk butik.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Fortryder du dit køb, får du det indbetalte beløb tilbage. Er der skete i værdiforringelse af varen, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling. Alle specialdesignet plakater er personlige og der er derfor ikke fortrydelsesret på
Cookies
På Tuttelut.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet, dets funktionalitet og din købsoplevelse. Du kan læse mere om vores cookiepolitik her
Persondatapolitik
Vi opbevarer dine personoplysninger forsvarligt, da de er vigtige for os. Du kan læse mere om vores persondatapolitik her
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@tuttelut.dk