Handelsbetingelser

Betaling

Tuttelut.dk modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.

Tuttelut.dk bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Bestilling

På Tuttelut.dk kan du bestille alle varer som vises på vores hjemmeside. Måtte du have spørgsmål eller forespørgsler til nogle varer som vi ikke viser på vores hjemmeside, så er du altid velkommen til at kontakte os.

Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland. Der tages forbehold for tastefejl.

Fragt og levering (*Fri fragt ved køb over 249,- DKK)

Tuttelut.dk leverer på alle hverdage, med ordre indgået inden kl. 14.00 indenfor 2-4 hverdage, og skulle varen modforventning ikke kunne afsendes indenfor tidsperioden, modtager du straks besked om dette.

Hos Tuttelut.dk forkommer der ingen betalingsgebyrer eller gebyrer til ekspedition.

Vi leverer med PostNord.
Vi har sammensat nogle forskellige leveringsformer med PostNord.
Du vælger blot den leveringsmulighed der passer dig bedst når du er færdig med at shoppe.

Vi leverer indenfor 2-4 hverdage , med mindre andre aftaler er indgået. Specialfremstillede plakater kan tage længere tid at producere og levere.
Skulle der mod forventning forekomme længere leveringstid på dit produkt vil du blive kontaktet hurtigst muligt om dette, via e-mail eller pr. tlf.

Bestiller du for over 249,- leverer vi gratis din pakke  til den pakkeshop som du selv vælger i checkout.

Hjemmelevering:
Ved køb for over 249,- tilbyder vi at levere din pakke til din hoveddør for kun 49,-

Vi tilbyder også at levere din pakke foran din hoveddør helt gratis hvis du køber for over 399,- 

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

 

Returret/fortrydelsesret (14 dages returret)

Lever de fremsendte desværre ikke op til dine forventninger, kan du sende din ordre retur og få pengene tilbage. Varen skal dog returneres I væsentligt samme stand. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Er det returnerede blevet medført en forringelse af salgsværdien, krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. Alle varer som ønskes returneret, skal sendes retur senest 14 dage efter modtagelsen.

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning, medmindre andet er aftalt. Alle returvarer skal sendes til nedenstående adresse:

Tuttelut.dk
Musvitvej 22
7430 Ikast

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@tuttelut.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter for eventuelle forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens egenskaber og den måde, den fungerer på. Altså, du kan afprøve varen på selvsamme måde, som i en fysisk butik.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Fortryder du dit køb, får du det indbetalte beløb tilbage. Er der skete i værdiforringelse af varen, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hent returseddel

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt uden omdeling. Alle specialdesignet plakater er personlige og der er derfor ikke fortrydelsesret på

 

Cookies

På Tuttelut.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet, dets funktionalitet og din købsoplevelse. Du kan læse mere om vores cookiepolitik her

 

Persondatapolitik

Vi opbevarer dine personoplysninger forsvarligt, da de er vigtige for os. Du kan læse mere om vores persondatapolitik her

 

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg

Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@domæne.dk

0